Conținutul de pe grupurile de discuții
Discuția despre conținutul postat pe grupurile de discuții poate fi interpretată din punctul de vedere al relevanței conținutului. Conform lui José van Dijck[1], conținutul nu are nicio valorare de sine stătător. Combinația de conținut, metadate, data comportamentale și de profilare fac din această resursă ceva interesant și valoros pentru analiști și oamenii de marketing.
Între utilizatori și creatorii platformei are loc un troc tacit. Utilizatorii au nevoie de platforme pentru a le da voce opiniilor și pentru a se putea exprima, în timp ce platformele au nevoie de utilizatori pentru a se exprima într-o manieră pre-formatată, pe baza unui template din care să poată fi extrase cu ușurință metadate. În acest mod, conținutul este spontan, dar totuși controlat, nemediat, dar totuși manipulat.
Chiar dacă la o primă vedere, conținutul pare a fi sortat după niște metrici transparente și evindente, de cele mai multe ori există algoritmi complicați care sortează conținutul pe o platformă. De exemplu, în imaginea de mai jos puteți vedea algoritmul de sortare al Reddit, conform unui articol publicat de Amir Salihefendic în Medium în 2015: How Reddit ranking algorithms work.
[1] Van Dijck, José. The culture of connectivity: A critical history of social media. Oxford University Press, 2013.