Participarea în grupurile de discuții
Schema de mai jos definește tipuri de utilizatori în funcție de gradul de participare pe forum/grup sau la nivelul unei conversații specifice.
Moduri de a discuta despre participare
Regula de 1%
În cultura Web-ului, Regula de 1% descrie modul de participare în cadrul unui disucții de grup:
- 90% sunt lurker-i: citesc, observă, nu contribuie
- 9% sunt contributori: editează, comentează
- 1% sunt creatori de conținut
Principiul Pareto (80/20)
Principiul Pareto sau legea celor puțini, dar critici spune că 80% din efecte sunt produse de 20% din cauze. Principiul are aplicații în multe domenii. În comunitățile online, acesta poate fi tradus în faptul că 20% dintr-un grup va produce 80% din activitate/conținut.
Dilema lui Warnock
Dilema lui Bryan Warnock pornește de la interacțiunile lui pe grupuri de discuții și prezintă posibile motive pentru care lipsesc răspunsurile într-o discuție online:
- postarea este corectă, bine-scrisă, informativă, nu necesită comentarii;
- postarea este o absurditate și nimeni nu vrea să investească timp și energie pentru a scoate asta în evidență;
- nimeni nu a citit postarea, din varii motive;
- nimeni nu înțelege postarea, dar nu vrea să ceară clarificări, din varii motive;
- nimănui nu-i pasă de postare, din varii motive.